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¿PUEDO PAGAR A PLAZOS UNA REPARACIÓN? |
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Escrito por Administrator
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Domingo, 11 de Enero de 2009 17:51 |
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Si el taller lo acepta sí. La única moneda válida es la de curso legal los euros. No obstante y de mutuo acuerdo un taller le puede aceptar el pago con tarjeta, cheque e incluso la fórmula de pago aplazado en los meses acordados, pero debe ser siempre de mutuo acuerdo |
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UN TALLER PUEDE PEDIR ANTICIPO ECONÓMICO PARA LLEVAR A CABO UNA REPARACIÓN? |
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Escrito por Administrator
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Domingo, 11 de Enero de 2009 17:50 |
Sí, para fraccionar el pago de la reparación o para la adquisición de ciertas piezas necesarias para llevar a cabo la reparación. |
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UN TALLER ¿PUEDE EXIGIRME EL PAGO DE PARTE DE UN SINIESTRO QUE EL PERITO DE LA COMPAÑÍA DE SEGUROS NO HA INCLUIDO EN SU PERITACIÓN? |
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Escrito por Administrator
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Domingo, 11 de Enero de 2009 17:49 |
Si ha aceptado la reparación completa de su vehículo y es sabedor de la anomalía y su compañía no la ratifica, Sí, porque la orden del trabajo encomendado la realiza el propietario del vehículo o persona delegada por él. |
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¿Qué requisitos debe cumplir la factura? |
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Escrito por Administrator
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Domingo, 11 de Enero de 2009 17:47 |
¿Qué requisitos debe cumplir la factura?
Una vez reparada la avería, tenemos derecho a recibir una factura escrita, firmada y sellada, en la que se especifiquen las operaciones realizadas, las piezas o elementos utilizados y las horas de trabajo empleadas, señalando para cada concepto su importe.
El taller está obligado a entregarnos las piezas sustituidas, salvo que renunciemos expresamente a ello. |
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¿Que información deben exhibir al público los talleres de reparación de automóviles? |
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Escrito por Administrator
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Domingo, 11 de Enero de 2009 17:46 |
¿Que información deben exhibir al público los talleres de reparación de automóviles?
Los talleres deben ostentar en un lugar fácilmente visible de la fachada del edificio una placa-distintivo. En la placa-distintivo de cada taller sólo se incluyen los símbolos de las actividades para las que esté cualificado, quedando vacíos los restantes espacios.
Hay cinco tipso de actividad en los talleres de automóviles, a cada uno de los cuales se asocia un símbolo:
| ACTIVIDAD | SÍMBOLO |
| Mecánica |
Llave inglesa |
| Electricidad |
Fecha quebrada |
| Carrocería |
Martillo |
| Pintura |
Pistola de pintar |
| Reparación de Motocicletas |
Motocicleta |
Deben mostrar los precios aplicables, impuestos incluidos, por hora de trabajo, por servicios concretos y por otros servicios, como los que se realicen fuera de la jornada normal de trabajo, los que se realicen con servicios móviles propios o los gastos de estancia.
Deben también exhibir el derecho que tenemos a solicitar presupuesto previo por escrito y que la garantía mínima de las reparaciones o instalaciones es de 3 meses o 2.000 km.
Los talleres oficiales de marca, que son los que están vinculados a empresas fabricantes de automóviles o de sus equipos y componentes, deben tener a nuestra disposición:
- Los catálogos y tarifas actualizados de las piezas que utilicen en sus reparaciones.
- Las tablas de tiempos de trabajo, y su precio en las operaciones suscrptibles de determinación previa.
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